「お客様の声」から見えた “緑川塗装店を選ぶ決め手”

はじめに ~「どの塗装店に頼めば安心?」のお悩みを解決~

外壁塗装は10〜15年に一度の大きなお買い物。
「値段だけで決めて後悔したくない」「信頼できる業者をどう見分けるの?」──
そんな声にお応えするため、今回は 実際に工事をご依頼くださったお客様の声 をもとに、
緑川塗装店が選ばれている理由を7つにまとめました。
初めての塗り替えで業者選びに迷っている方は、ぜひ参考になさってください。

お客様の声でわかった「緑川塗装店 7つの安心ポイント」

1.見積書が“写真入り”でわかりやすい

「専門用語ばかりの数字の羅列ではなく、劣化箇所の写真と対策説明があるので納得してお願いできた」――と多数のお声を頂いています。
現地調査時にお聞きするご希望にもよりますが、最大3パターン(耐久10年・12年・15年)で比較できるので、ご予算に合わせて選べます。

※戸建て住宅では20年以上の超長期仕様は、地震など外的要因で補修サイクルが早まるケースが多く、当社ではあえてご提案しておりません。

2.徹底した現地調査 小さな雨樋の穴まで見逃さない

初回点検は約1時間。屋根から基礎まで細部をチェックし、
「小さな傷みまで写真付きで説明してくれて安心した」と高評価です。

屋根は屋根上まで撮影できる器具でもれなくチェックしています!

3.国家資格保有の職人+養生スペシャリストで仕上がりが違う

「養生がとにかく丁寧。窓を早く開けられるよう工夫してくれた」との声。
一級建築塗装技能士をはじめ、経験20年以上のベテランがチームで担当します。

女性の職人さんもいるので、お客様の奥様から安心してお話できたと好評です。

4.下処理を惜しまない職人魂 “新築みたい”の仕上がり

塗る工程は全体の6割、残りは下地補修とケレン(旧塗膜除去やヒビ・隙間埋めなど)。
「複雑な外観でも誠心誠意対応してくれ、足場も頑強で驚いた」とご好評いただいています。

色を付けてしまえばわからなくなってしまうからこそ、下処理をちゃんとします。緑川塗装店がお客様から「丁寧だね~」とお誉めいただくのは、この工程に割く時間が長いからかもしれません。

5.毎日届く《作業報告書》で進捗がまるわかり

夕方に当日の作業内容と翌日の予定を紙面でご報告。
「日中は仕事で留守でも作業報告書で進み具合が見えて不安ゼロだった」と安心の声を頂いています。

6.礼儀・近隣配慮・チームワーク──“気持ち良い工事”をお約束

「職人さんが皆さん明るく挨拶、近所の評判も良かった」
工程に合わせ3~4名が連携し「1週間で完了したスピードに感謝」とのコメントも。

築30年ぐらいの2階建ての家ですと、足場をかけて解体するまで平均2~3週間ぐらい掛かります。

7.追加工事や雨漏り補修もワンストップ

テーブル再塗装・照明器具取付・雨漏り修繕など “ついで” のご要望にも柔軟対応。
「暴風雨でも雨漏りゼロになり安心して眠れた」と喜びの声をいただいています。

ご自身で付けられた照明器具などは劣化して壊れていることが多いため、足場があるついでに新しいものに取り付けするなど対応しています。(照明器具代はご負担いただいています)

はじめての方から よくある質問(Q&A)

Q. 相見積りを取っても大丈夫?
A. もちろんです。内容を比較してご納得いただくことが一番大切です。

Q. 休みの日しか立ち会えないのだけど?
A. 土曜日や祝日の現地調査もご相談ください。日曜日は定休です。

Q. 保証やアフターサービスは?
A. 施工店保証はありませんが、お客様からご相談があれば対応しています。塗料メーカー発行の保証システムには対応しています。(現在のところ主に高耐久塗料のみです)
 また工事賠償責任保険で万一の事故にも備えています。

お問い合わせ・ご相談はお気軽に

「まずは話だけ聞きたい」「家を診断してほしい」──そんな時も 点検・見積りは無料 です。
ぜひお問い合わせください。お電話または 問い合わせフォーム からお願いします。